Ces contrôles de mots de passe qui ne sont qu’une illusion de sécurité

La plupart des tests utilisateurs que j’ai l’occasion de mener passent à un moment ou un autre par une authentification, une étape si commune qu’on pourrait croire qu’elle est anodine… et pourtant c’est loin d’être le cas ! L’expérience est souvent douloureuse, et si ça peut leur simplifier la vie, les utilisateurs n’hésitent pas bien longtemps avant de contourner les contraintes de sécurité…

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